ツムツム 最新アップデートの方法・仕方!できない?その後は?

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LINEのディズニーゲーム「ツムツム(Tsum Tsum)」を最新の状態でプレイするには、アップデートが必要です。

しかし、アップデート(Update)をしたくても出来ない!という声が多く上がっています。

今回は、アイフォン(iPhone)とアンドロイド(Android)の両スマホでのアップデートのやり方とその後についてまとめていきます。
アップデートが出来ない方や方法がわからない方はぜひチェックしてみてください(*・ω・*)b♪

最近のツムツムアップデート
■2014年10月:バージョン1.13.0
■2014年10月:バージョン1.14.0
■2014年11月:バージョン1.15.0
■2014年12月:バージョン 1.16.0
■2015年1月:アンドロイドバージョン1.17.1/アイフォンバージョン1.17.0
■2015年1月:バージョン1.18.0
■2015年2月:バージョン1.18.1(Androidのみ)
■2015年2月:バージョン1.19.0
■2015年3月:バージョン1.20.0
■2015年4月:バージョン1.21.0
■2015年5月:バージョン1.22.0
■2015年6月:バージョン1.22.1(Androidのみ)
■2015年6月:バージョン1.23.0
■2015年6月:バージョン1.24.0
■2015年8月:バージョン1.25.0
■2015年9月:バージョン1.26.0
■2015年10月:バージョン1.26.1
■2015年10月:バージョン1.26.2
■2015年10月:バージョン1.27.0
■2015年11月:バージョン1.27.1(Androidのみ)
■2015年11月:バージョン1.28.0
■2015年12月:バージョン1.29.0
■2016年01月:バージョン1.30.0(2016.01.25にAndroidのみ)
(iOSも2月2日にバージョン1.30.1アップデート)
■2016年02月:バージョン1.31.0
■2016年03月:バージョン1.32.0
■2016年04月:バージョン1.33.0
■2016年05月:バージョン1.33.1(Androidのみ)
■2016年05月:バージョン1.34.0
■2016年06月:バージョン1.35.0
■2016年07月:バージョン1.36.1
■2016年08月:バージョン1.37.0
■2016年09月:バージョン1.38.0
■2016年10月:バージョン1.39.1
■2016年11月:バージョン1.40.0(ios)/1.40.1(Android)
■2016年11月:バージョン1.40.2
■2016年12月:バージョン1.40.3
■2017年1月:バージョン1.41.0
■2017年1月:バージョン1.41.1(Androidのみ)
■2017年1月:バージョン1.42.0

2017年1月バージョン1.41.0でアップデートが出来ない?

2017年1月6日にあったバージョン1.41.0のアップデートにて、iPhoneの方がアップデート出来ない!という現象がおこっているようです。
原因を調査したところ・・・

20170106update7

互換性が7.0から8.0に変更されたようです。
つまり、iosのバージョンが7.0のままだとアップデートができない・・・ということですねm(_ _)m

アップデートが出来ない方は、osのアップデートをすることでツムツムのアップデートも可能になるかと思います!
ぜひ試してみて下さい。
それでも解決しない方はコメント欄にて情報提供をお待ちしております。

また、Androidの方でアップデート出来ないという方は、以下の記事を参考にしてみて下さい。

ツムツムやLINEにログインできない時の解決・対処法【Android】

アップデートで変更された点は?

アップデートをすると、バグや仕様が変更されていますが、実際何が変更されたのかはアナウンスがある場合とない場合があります。

機能面で変更された点に関しては、それぞれまとめていきたいと思います。
アップデートの際に、変更されたものに関しては、以下でリンクを貼っていくようにしますねヽ(。ゝω・)ノ☆;:*

new2015年6月のバージョン1.24.0アップデート
ピンズコレクションがはずせるように!

新機能として、2015年6月末にピンズコレクションが導入されました。
詳細は以下でまとめています。

新機能・ピンズの種類と条件は?確認方法と外し方

このピンズ、追加当初は一度つけると外せない!という恥ずかしい状態になっていましたw
が、バージョン1.24.0でピンズがはずせるようになったので、外したい方ははずしておきましょう!

また、このアップデートにより「ゲストプレイ」で遊んでいた方は、データが消えてしまうようです・・・。
ゲストプレイはiosのみですが、消えたデータは復活できませんo(TヘTo)
ツムツムへ問い合わせをしてみても、テンプレの返事しか来ないそうです・・・。

対処方法はなく、ラインと連携してプレイすればデータは残り続けます。
ゲストプレイに関しては別記事にしていますので、よければご覧ください。

ゲストログインできない?データ・引き継ぎは?Androidは?

2015年6月のバージョン1.23.0アップデート
新機能ピンズコレクション・ツム友だちのスコアやレベルが見れる

新機能として、ピンズコレクションが導入されました。
得点、ビンゴ、イベントのクリア状況に応じて、ピンズが増えていきます。

また、ツム友だちのスコアやユーザーレベル、マイツムのツムレベルが見れるようになりました。

詳細は以下でまとめています。

新機能・ピンズの種類と条件は?確認方法と外し方

友達のハイスコア・レベルの確認方法!非表示方法は?

2015年4月のバージョン1.21.0アップデート
マジカルタイムの仕様変更

自分で自由に使えなかったマジカルタイムが、アップデートによりいつでも使えるようになりました。
詳細は以下でまとめています。

アップデートでマジカルタイムが仕様変更!裏技とは?

2015年1月のバージョン1.17.0アップデート
ツムレベルの上限開放・ツムスコアの上方修正

ツムレベルが30→50、ツムスコアが大幅にアップされました。
詳細は以下でまとめています。

ツムスコアのアップデートでの変更・上方修正内容は?

アップデートが出来ない?アップデートするには?やり方は?

TwitterなどのSNSで「ツムツムのアップデートキタ━(゚∀゚)━!」というコメントを見かけたものの、自分のツムツムはアップデートが出来ない!なんて方が多くいます。

まず最初に覚えておいて欲しいのは、アイフォンとアンドロイドではアップデートのタイミングがずれている場合があるということ。
同時にくる時もありますが、アプリの審査の問題でアイフォンが先に来たりアンドロイドだけが先に来たりとバラつきがあります。

ネット状で「アップデートが来た!」と書かれていても、自分のスマホにはアップデートが来ていない場合は、アイフォンとアンドロイドの違いという点が第一に考えられます。

次にアップデート出来ない理由として考えられるのは、アップデートの仕方です。
アップデートには、自動アップデートと手動アップデートの2種類があります。

自動アップデートの場合は、アプリのアップデートがあれば勝手に更新してくれますので、常に最新バージョンになっています。
一方の手動アップデートの場合は、自分でこまめにチェックしてアップデートがあれば自分自身で更新をしなくてはいけません。

中には自動アップデートにしているはずなのに、なぜか更新されないというケースもあります。

そういった場合は、アンドロイド(Android)はグーグルプレイストア(GooglePlay Store)。
アイフォン(iPhone)はアップルストア(Apple Store)でそれぞれ更新をしなくてはいけません。

いわゆる手動アップデートになります(`・ω・´)

ということで、それぞれのOSごとにアップデートの仕方をまとめてみましたm(__)m

iPhoneでの最新アップデートの方法

※今回画像で使用しているのは、docomoのiPhone6、iosバージョンは8.0です。

端末にある「App Store」のアプリを開きます。

iphone1

アプリを開くと、右下の赤い○のところに「アップデート」という項目があるので、それをクリック。

iphone2

アップデートがあるアプリは保留中のアプリ一覧とともに「アップデート」の文字が出ています。
今回はツムツムがアップデートが来ている状態です。
アップデートしたいアプリをクリック。

iphone3

対象のアプリがアップデート出来る場合「アップデート」と出ていますので、アップデートをクリックして完了ですヽ(*´∀`)ノ

Androidでの最新アップデートの方法

※今回画像で使用しているのは、docomoのSH-04F、Androidバージョンは4.4.2です。

端末にある「グーグルプレイストア(GooglePlay Store)」のアプリを開きます。

googleplaystore1

アプリを開くと、左上の赤い○のところにメニューボタンがありますので、それをクリック。

googleplaystore2

自分がダウンロードしたアプリは「マイアプリ」から確認できますので、マイアプリをクリック。

googleplaystore3

アップデートがある場合、赤い○の部分の「アップデートあり」の部分に対象のアプリが表示されます。
画像では、LINE(ライン)とツムツムがアップデート出来るようになっています。
アップデートしたいアプリをクリックしましょう。

googleplaystore4

対象のアプリが更新できる場合、「更新」ボタンがありますのでそれをクリックして完了です。

アップデートしてもエラーになる!対処法は?

アップデートが完了しても、アプリが開けないというエラーが発生する場合もあります。

「問題が発生しましたので、アプリを終了します。」というようなメッセージとともにアプリが強制終了する場合。
一時的なものの場合は、時間を少しあけてアプリを再起動させればOKです。

が、中には1日以上経過しても全くアプリが開けない場合もあります。

そういった場合は、ツムツムのアプリ自体をアンインストールしてしまいましょう。
ツムツムのアプリはラインと繋がっていますので、ラインのアプリさえきちんと入っていれば問題ありません。

アプリをアンインストール後、再インストールしてラインとの連携をしてログインをしてみてください。
この時、ゲストログインをすると自分のデータが消えますので絶対にゲストログインをしないようにしましょう。

【追記】
バージョン1.17.1で、root化しているAndroidスマホ端末に規制が入り、ツムツムができなくなっているようです。
対象機種としては、GalaxyやXperiaなどがあたるようです。

アップデートのその後は?

アイフォンもアンドロイドもアップデートが完了したら、あとはアプリを開くだけでOKです。

アップデート後にアプリを開くと初回のみ、データをダウンロードしている画面が出ます。
ダウンロード自体は数秒~数十秒程度で完了します(*・ω・*)b♪

いつも通りツムツムを始めるためのスタートボタンが出たら更新完了!

アップデートは不具合改善や新しいツム追加などの際に行われます。
ツムツムの場合、アップデートしておかないと新しいツムを入手したりイベントに参加することは出来ません(_ _;)

しかし、アップデートが毎回正常なものとは限らず不完全な場合もあります。
すぐにアップデートするのではなく、ネットでアップデートしていいものかとりあえずチェックしてからアップデートをするのも一つです(*・ω・*)b♪

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121件のコメント

  • つむつむ開けない…アンインストールしてもダメ

  • bB

    新ツム追加時にアップデートされてない状態でBOX購入ボタンをタップすると、『新しいツムを購入するにはアップデートが必要です。アップデートしますか?』というメッセージが出て、そのままアップデート出来ます。
    ストア行くのが億劫な時はこの方法でやってます。

  • しん!!

    2月3日にアップデートがありました。(ver:1.42.1)その時にハートが1つ残っていたはずだったのですが、更新して立ち上げるとハートが消えていました。ちなみにアンドロイドです。

  • 鯖つむ

    1年前は月末までにアプデ来なくて、2日の18時から新ツムの姫3体確率アップが始まったんでしたね〜(^.^)
    懐かしいなぁ(*^_^*)

  • ぴよちゃん

    iphone5sでツムツム最新アップデート出来ません。原因として空き容量が少ないのでは?と言うから写真も動画も削除したし、不要アプリも削除しました。なのにバージョン低いからとか…それで使えなくなるのはどうかと。今までお金払ってルビー買った事もあるのに、勝手にバージョンあげないでくださいよ。なおアップデートと出来ずに何回も試みたらどんどん容量が減ってしまい、2回もデータ容量買う羽目になりました。旧バージョンでも使えるように改善して下さい。機種が古くバージョンアップ出来ませんので。ツムツムやりたければ携帯替えないといけないなら陰謀ですよ。

    • ははは

      5SならiOSをアップデートすればいいのでは?

  • くー

    iPhone4使ってます。昨日の午後ツムツムできなくなりました。午前中は普通にできました。
    ios8が対応?してないので
    アップデートができないのにゲームもできなくなるのは不満です。どう思いますか?
    結構はまっていてプレミアムつむ集めていたのに残念です。

  • ハーロック

    管理人様。
    非常に細かいことで申し訳ございません。
    記事内の『iPhoneでの最新アップデートの方法』で『端末にある「アップルストア(Apple Store)」のアプリを開きます。』
    とありますが、厳密に言うと
    『App Storeのアプリ』の間違いです。
    『Apple Store』というアプリは他にあって、こちらはApple製品のショッピング等ができる別のアプリになります。

    • 管理人

      ハーロックさん

      ありがとうございます!
      App Storeのことをいいたかったのですが、紛らわしかったですね・・・
      アプリがインストール出来るApp Storeの表記に変更しましたm(_ _)m

  • ランランランプ

    また更新が来ました。バージョン1.41.1です。まさかこんな短期間で新しく更新とは(笑)

  • 塩パン

    ここに書いていいのかわからないのですが…
    つい2,3日前ツムツムを開こうとすると「新しいデータのDLに失敗しました」となり、それが一日中直りませんでした。
    そこで再インストールしようとしたら「ツムツムをインストールできません」となってしまいます。トラブルシューティングも行い、LINEのゲームサポートにも連絡したのですが解決まで至りませんでした…
    他のLINEのゲームやパズドラなど正常に動いているのでツムツムだけなんです。
    もしわかる方アドバイスよろしくお願いします。長文失礼しました><

    • 塩パン

      携帯初期化したら直りました

  • エイ

    管理員さん
    お疲れ様です。

    細かくてすみませんですが、
    バージョンナンバーは1.40.0ではないですか?

  • シマさん

    管理人様、いつもありがとうございます。

    ところで、日付が2016年10月29日となっています。
    27日の間違いかと^_^;

    これからも、よろしくお願いいたしますm(__)m

    • 管理人

      シマさん

      教えてくださりありがとうございます!
      慌てんぼですね・・・・
      修正しましたm(_ _)m

      • シマさん

        管理人様、修正していただけたなら、コメントは削除してください。
        素早い対応、ありがとうございました♡

  • アッキー

    本日アップデートしましたか、iPhoneのiOS10の不具合はどうやら直らない感じです(>人<;)

  • るん

    私も今朝から今現在、
    Appをダウンロードできません。
    と表示が出て開けないと言うか、グレーになってしまっています。

    他に出来ない方が居て安心しました。

    ほかの方は出来る方が多いので、不思議ですよね。

    • るん

      無事に解決出来ました。
      お騒がせしました。

  • ぽんかん

    ツムツムのアップデートができません
    App storeにいってアップデートをクリックしてもしばらくすると「アップデートできませんでした」という表示が出て、アイコンは灰色のままでゲームができません

  • レオンテス

    もう、アップデート来てますよ❗️笑
    10:54現在 8/30

  • レオンテス

    もう、アップデート来てますよ❗️笑
    10:54現在

  • 澤田耕作

    最新バージョンに対応していないとは?

  • 歌丸

    こんにちは❗
    今日嫁が携帯をXperiaz4に変えたのですが
    ライン引き継ぎはできたのですが、古い携帯のツムツムを、アンインストールしても新しい携帯の方でインストールできるのでしょうか?

    まだ、怖くてアンインストールしてないんです!

  • TERA

    私はツムツムができなくて、いろんなところをみたけど、だめでした。
    問題発生しました。で強制終了…

  • ゆみゆみ

    おはようございます
    先程 アップデートきました!

    • ぽわん

      ゆみゆみさん、初めまして♪
      うちのiPhoneもアプデ、無事更新出来ました*\(^o^)/*
      これで一安心ですね♪
      早く、新ツム購入したいですね(*^^*)

  • 鯖つむ

    アプデ来ない…
    2月1日まで10時間切ってるよ…

    • ぽわん

      鯖ツムさん!
      ウチもまだです〜!
      App Storeを覗いても何の変化もなし…(;-_-) =3 フゥ
      1月29日の午後三時過ぎと夕方に軽いアプデが走ったのですが…それがアプデかなと思ったけど、App Storeのアプデのとこにツムツムのアイコンなしだったし…。
      一体どうなってるんでしょう⁉︎iOSだけ2月ツムもイベントもなしってことないですよね〜???(ー ー;)

      • 鯖つむ

        ぽわんさん!どうなってるんですかね?あの軽いアプデがそうなら良いんですけどね。
        PS 明日は野獣くんスキルマ記念日になるんですね♡私は残り17体(*_*)焦らずスキルマ目指しますね!

      • ぽわん

        鯖ツムさん♪
        まだ、来ませんね〜(ー ー;)
        2月1日まで、あと6時間ですよ〜!
        やっぱり、あの軽いアプデ2回がそうだったのでしょうか…?
        野獣スキルマ記念は花嫁ラプや白雪姫、オーロラ姫達と一緒がいいのですが…。
        鯖ツムさんの野獣スキルマはあと17体なんですね。私も今日、1体も野獣が出なければ、スキチケ通算13枚投入でスキルマです。クジ運悪いので力技です^^;2月はツムの種類が減った分、野獣も顔出しやすいかもしれませんよね♪お互い、姫ツム様達と交互に野獣クンも顔出してくれるといいですね(*´˘`*)♡

  • ゆみゆみ

    初めまして App Storeに アップデートまだきません…
    私だけでしょうか?!不安になってきました

    • おかみはん

      1/30 15:15現在まだですね。ホント心配です。

  • ムロ

    App Storeにはまだ来ませんねー

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