LINEディズニー ツムツム(Tsum Tsum)にて、2024年1月1日にエラーコード-1「ユーザー情報取得に失敗しました。通信環境が不安定です(-1)。時間をおいてもう一度お試しください。」「タイムアウトエラー。通信環境が不安定です(-1)。時間をおいてもう一度お試しください。」と出る不具合が発生しています。
何度再起動してもエラーが出るため、自分だけなのか?と心配になっている方もいるのではないでしょうか。
エラーコード-1が出る原因は?
対処法はあるのでしょうか?
また、今回の不具合によってお詫びがあるのかも気になるところです。
本記事で、1月1日でているエラーコード-1についてまとめています。
※1月2日11時より、エラーコード6が出ることも確認しています。
※1月3日12:19に復旧が完了し、お詫びについてお知らせが出ました。