ツムツム エラーコード9、202、1、7、71、81、1001、1003、399等の対処法

エラーコード(ログインエラー、通信エラー等)は、LINEディズニー「ツムツム(Tsum Tsum)」に複数あります。

それぞれ理由が異なっていますが、ツムツムでよく発生するエラーコードが7、202です。
他にエラーコード-1、1、4、7、8、9、23、61、71、81、1003、1001、1009、399、9990、9991などがあります。
これらエラーコードの意味と対処法をまとめてみました。

2023年12月26日に発生しているエラーコード2999、エラーコード5について

2023年12月26日、「エラーコード2999」「エラーコード5」が出る不具合が発生しています。
エラーコード2999は初めて見ますね・・・。

本記事の詳細は、別途以下でまとめています。

12月26日にエラーコード2999、エラーコード5が出る原因と対処法

ツムツムのエラーコードとは?

ツムツムのアプリを起動しようとすると、「エラーコード○○」といった表示がされる場合があります。
このエラーコードが表示されるには、何かしらの原因が考えられます(_ _;)

全てが判明しているわけではありませんが、よく起こるエラーコードと対処法を以下でまとめていきます。

ダイレクトリンクをつけましたので、知りたいエラーコードをタップすることで原因と対処法の場所へすぐに飛ぶことができます。

※エラーコードの数字が違うだけで原因が同じものは数字をまとめて記載していますm(_ _)m

エラーコード1 エラーコード-1・4
エラーコード2・9 エラーコード7
エラーコード8 エラーコード23
エラーコード61・63 エラーコード71・81
エラーコード202 エラーコード399
エラーコード-1001・1003
1009・-1004
エラーコード9990・9991
エラーコード33 エラーコード92
ルート化検出のポップアップ



エラーコード1とは?

error1

エラーコードの種類で

エラーコード1「ゲームサーバでエラーが発生しました。一度タイトルに戻ります。」

というものもあります。

このエラーコードが出た場合の詳細としては・・・

・お知らせ情報取得に失敗しました。
・ゲーム情報取得に失敗しました。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試しください。
・ゲームサーバーでエラーが発生しました。タイトルに戻ります。

等・・・・

この他にも「エラーコード3」というのもありますが、いずれもアプリ側に問題があるため、回復するのを待つしかありません。

エラーコード-1・4とは?

エラーコード1と間違えやすいのですが、エラーコード-1(マイナス1)というのもあります。
さらに、同じような原因ですがエラーコード4もあります。

error1-4

error1-5

error1-2

error1-3

error1-6

前述したエラーコード1と似たエラーで

・エラーコード-1
「ネットワークの接続が切れました。」
「タイムアウトエラー。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試しください。」
「ゲーム情報取得に失敗しました。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試しください。」
「ユーザー情報取得に失敗しました。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試しください。」
「ゲーム結果送受信に失敗しました。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試しください。」
「LINEログインに失敗しました。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試しください。」

いずれも、通信環境が不安定なことが原因で起こるエラーのようです。
自分自身のネット環境が不安定になっていないか、確認した上で再度ログインをしてみてください。

もしくは、アプリ側の不具合の可能性もあるようです。
その場合は、復旧を待つしかありません・・・。

エラーコード2、エラーコード9とは?

errorcode2

20180518

エラーコード2
エラーコード9

上記のようなエラーと共に通信環境が不安定ですというメッセージが出てしまいます。
ユーザー側の問題ではなく、ツムツム側の問題なので復旧するのを待つしかありません・・・。

Androidは、LINEログイン画面が出て認証しようとするとエラーが出てしまいます。
対処方法としては、運営側が対応してくれるのを待つしかありませんm(_ _)m

エラーコード7とは?

error7

エラーコード7「LINEログインに失敗しました。通信環境が不安定です。時間をおいてもう一度お試し下さい。」と出る場合があります。

多くの原因は、通信環境が不安定なことにあります。
ツムツムを再起動、端末の再起動で改善する場合があります。
Wi-Fiで接続していてWi-Fiの電波が悪いと出てしまう場合もあります。

それでも改善しない場合は、ツムツムを一度アンインストールして再度インストールをしてみてください。
アンインストールした場合でも、LINEとしっかり連携していれば大丈夫ですので安心して下さい。
ゲストログインの場合は、アンインストールするとデータが飛んでしまうので注意が必要です。

アンインストールしても改善されない場合は、ツムツム側に問題がある場合もありますので時間をおいてログインしてみてください。

エラーコード8とは?

エラーコード8「入力パラメータでエラーが発生しました。一度タイトルに戻ります」というエラーコードは、限界値の21億点以上を超えると出るようです。

その他、21億点以上出していなくても出ることもあるようですが、その場合の原因はわかっていません・・・。
解決法としてはアプリの再起動及びプレイを終了させることになりますm(_ _)m

エラーコード23とは?

error23

エラーコード23「ハート残数が一致しません。データ反映のため一度タイトルに戻ります。」という表示は、持っているハートが実際の数と一致しない場合に出るようです。

原因は不明ですが、通信環境が悪い時にプレイするとハート残数がおかしくなってしまうのかもしれないですね・・・。
もしくは、アプリ側の不具合の可能性もあるかもしれません。

タイトルに戻ることで復旧するようです。

エラーコード61・63とは?

error61

error63

エラーコード61「ルビーの残高を確認できませんでした。タイトルに戻ります。」という表示は、ルビーの残高がない状態でコインを購入したりするとでる表示のようです。

しかし、ルビーの残高があるのにエラーコード61が出てしまう場合は、通信環境が不安定な場合があります。
通信環境が安定する場所で再度試してみてください。

また、エラーコード63「ルビー受取に失敗しました。申し訳ありませんが再度お試し下さい。」という表示は、アプリや通信環境が不安定な状態で、ルビーを受け取ろうとすると表示されるようです。
何度か試すと受け取れるようですが、エラーコード63が出た時は、無理に出そうとせず少し時間をあけたほうが良いかもしれませんm(_ _)m

エラーコード71、エラーコード81とは?

error71

error81

エラーコード71「LINEのランキングの取得に失敗しました。一度タイトルに戻ります」
エラーコード81「LINEの友達情報の取得に失敗しました。一度タイトルに戻ります」

は、エラーコード1やエラーコード-1と同じ状況の時に出ることが多いようです。
ツムツム側、ライン側に問題があるため、復旧するのを待つしかありませんm(__)m

頻繁になる場合は、緊急メンテナンスが入ることがあります。

エラーコード202とは?

error202

エラーコードに最も多いのが
エラーコード202「最新のデータがあります。一度タイトルに戻ります。」
と表示されるものです。

原因として考えられるのは、
・アップデートをしていない
・アプリ側に問題がある

のどちらかが多いようです。

アップデートがあるのにしていない場合は、アップデートをすることで改善されます。
アップデートに関しては以下でまとめています。

最新アップデートの方法・仕方!できない?その後は?

しかし、アップデートがきていないのに、エラーコード202が消えない場合もあります。
この場合はツムツムのアプリ側に問題があるため、こちら側ではどうすることも出来ませんo(TヘTo)

復旧するのを待つしかないということになりますm(_ _)m

エラーコード399とは?

「エラーコード399」は、ルビーの購入が出来ない時に出るエラーのようです。
iosの端末に出るエラーコードのようですね(_ _;)

このエラーは、アプリをダウンロードしたAppleIDとアドオンを購入しようとするAppleIDが違う場合に発生するそうです。

解決方法はAppleのサポートにて記載されていました。
そのままの文章で引用させていただきます。

●アプリをダウンロードしたAppleIDで購入する

この方法が1番確実です。

●現在使用しているAppleIDでアプリを再ダウンロードしてアドオンを購入する

この場合有料アプリの場合は再度購入費用が発生します。またアプリ内のデータも引き継げない事が多いのでアプリ内のデータを諦める事が出来ない場合はダウンロードしたApple IDで購入してください。

結局のところ、IDが違うのでIDを同じにしてください、ということですねm(__)m

エラーコード-1001、1003、-1003、-1004、1009とは?

error1001

エラーコード-1001、-1003、-1004は「LINEのお知らせ情報取得に失敗しました」という表示が出ます。
ちなみに、エラーコード1003やエラーコード1009も同じような感じの内容が出るそうです。

エラーの原因としては、通信環境に問題があるだけでなく、アプリ側に問題がある場合もあります。
アプリの再起動を何度か試しても改善されない場合は、不具合の可能性があるので時間をおいてから再度起動するようにしてください。

エラーコード9990、エラーコード9991とは?

error9991

ちょっと画像が見づらいのですが・・・。

エラーコードの種類の中でもかなり特殊なのがエラーコード9990・エラーコード9991「不正行為を行うためのツールが検出されました。ツールを削除するまでは本サービスは利用できません。」というもの。
これはいわゆる「ルール違反」をしている端末に表示されます。

脱獄しているiPhoneの携帯
root化しているAndroidの携帯

これらが当てはまるようです。
しかし、root化しているAndroidの携帯というのが、少々厄介です(_ _;)

ちなみに、root化というのは別記事にてコメント欄で記載しましたが、アクセス権限を取得するという意味合いがあります。
携帯の元々の機能をいじるには、管理者という立場にならなくてはいけません。
これをroot化、rootを取るといいますが、それが不正行為をするためだとツムツムが判断しているため、root化している携帯はアプリが出来なくなってしまっているようです。

自分でroot化していなくても、XperiaやGALAXYの端末が勝手にroot化になっている場合があるようです。

心当たりのない方は、一度ツムツムアプリの運営に問い合わせをしてみましょう。
中には、何もしていないのに上記のエラーコードが表示される場合があるようです。

エラーコード33とは?

エラーコードの種類で

エラーコード33「BOXのデータが一致しません。申し訳ありませんが再度お試し下さい。」

というものもあります。

このエラーコードが出た場合の詳細としては、「残り0:01:00」などと表示されているピックアップガチャが終わるまで待つと表示が「終了」に変わります。
そのピックアップガチャを引こうとするとエラーコード33が出るようです。

対処法は、閉じるを押してガチャの画面に戻ればOKです。

エラーコード92とは?

エラーコードの種類で

エラーコード92「プレイデータを受け取りました。プレイデータ反映のため一度タイトルに戻ります。」

というものもあります。

こちらのエラーコードは主にプレイ終了後に出るようです。
閉じるを押すとタイトル画面に戻りますので、特に再起動の必要はありません。

ルート化検出のポップアップ

2020年5月20日以降、ルート化の検出があったというポップアップが出る方がいるようです。

Google Playのレビューにも報告が1件ありますが、発生している機種はバラバラでした。
原因がわからず、特に何もしていないのに出てしまうようです。

ポップアップ前後にエラーコードはなし。
ツムツムを立ち上げると、毎回最初にポップアップが出ます。

「許可する」をクリックでゲーム画面に戻るのですが、報告事例が少ないため、もし同じような状況になっている方がいましたらコメント欄にて教えて下さい。

→その後、問い合わせをされたようです。
一部抜粋しますと、ポップアップが出ている状態で使うとアカウントが停止する恐れがあるようです。
しかし、思い当たる節がないことを伝えると、回答はないもののポップアップは出なくなったということでした。
何も思い当たることがない方は、一度問い合わせをしたほうが良いかもしれません。

エラーコードは他にもある?

今回、いくつかのエラーコードの種類と対処方法をまとめてみました。
が、エラーコードはもっとたくさんあるようです。

端末やOSによって違う場合もあるかもしれませんが、頻繁に確認できるものではないため、一部間違った認識もあるかもしれませんm(__)m
エラーコードに関しては、随時調査して更新していきたいと思います。

といっても、頻繁にエラーコードが出るのは困るんですけどね( ̄□ ̄;)

ここに書かれていないエラーコードが出た!という方や、エラーコードの詳細、対処方法をご存じの方は情報提供お待ちしておりますm(__)m
また、エラーコードが出た時もここに報告をしていただけると嬉しいです!

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183件のコメント

  • くるみ

    エラー「-1」

  • 摘む摘む

    先ほどデータダウンロードをした後でエラーコード202が発生しました
    アプリのアップデートを確認しましたがありません

    最近の運営さんは何をやってるんだか・・・

    • 摘む摘む

      書き忘れていました
      iOSです

  • 鷹好き

    イベント 一応、ベルで頑張ってますが、経験不足で
    スコアが今一つ(涙)

  • 鷹好き

    復旧しましたね!

  • 美女

    私もイベント出来ず…です。楽しみにしていたのに…怒。

  • むらちゃちゃ

    まだ、通常プレイできるだけマシですね。
    先月のファンタズミック後はログインすらままならずツム友さんの♥のおまけ数千コインが水疱と化しました(;;)

    長引いたら長引いたでお詫び報酬も期待できますから気長に待ちます。

  • トミー

    管理人様、早いですね!いつもお世話になります。
    こちらのサイトを見れば何かわかるかと思いましたが、やっぱりでした。
    ありがとうございます!

  • ちいさんま

    管理人様、皆様、今日は^ ^
    やはりでしたか、こちらにお邪魔すれば
    何かわかるかと思いましたが、
    エラー71が出ていて…
    私もデイリーミッションをこなしながら
    待ちたいと思います。
    頼りになります。
    ありがとうございます(๑˃̵ᴗ˂̵)

  • 朔羅

    何回やってもスコアチャレンジ出来ない(つд`)…今日のミッションでもやってよ( ̄^ ̄)

  • 楽天太郎

    701か…
    待つしかないな…(^_^;)

    • 楽天太郎

      71ですね(笑)

  • MELODY

    IF ERROR 29, HOW CAN I DO? THANK

    • 管理人

      to.MELODY

      thank you for the message.
      About error 29, it seems that the account is suspended.
      As a reason, because it was fraudulent use, it means that the application made it impossible for the application to use and use the account.
      If you do not find it, please inquire from the application.
      We look forward to helping you.

      • Melody

        Hi how can I find inquire from the application. many thank

  • まーにゃ

    お詫び何もくれなかった…

  • 匿名

    12:00過ぎてましたが、復旧後にイベントガチャを回すことが出来ました。
    GPが無駄にならずに助かった~(*´∀`)

  • ともやん

    イベントガチャ、まだ引けるみたいですね。

  • ひぃ

    管理人さん、いつも早い対応ありがとうございます!
    私もお昼休みにツムツムしようと思い、「メンテナンス中」と知りました。
    こちらで管理人さんや皆さんのメッセージを見たら詳細わかるかなぁ~と思い、アクセス。おかげで何だか安心しました。ありがとうございます!

    でも今日は午後から仕事の都合で外出だから電車移動中にツムツムやれる!と思ってたので、ちょっとガッカリです(-_-;)

    早く再開すると良いですね!

    • ひぃ

      あ、ほんとだ。復旧しましたね!
      ツムツムできるって嬉しいです(笑)

  • 楽天太郎

    Androidも復旧してました(^-^)v

  • トモ

    iPhone復旧です。

  • グルグル

    プッシュでの予告もなしにメンテに突入しているようなんで、アプリ側の問題なんでしょうね

  • トモ

    iPhone
    復旧しました。

    • トモ

      早とちり…
      一瞬入れて、セレクト確率アップのポップが見れたのですが、またタイトルに戻されました。

      すみません。

      • 管理人

        トモさん

        私も見れました^^;
        しかしすぐ入れなくなりましたね・・・

      • トモ

        今日は昼休憩12:15まででしたので
        コイン稼ぎできませんでしたよ(笑)

        それにしても管理人さん
        サイトの更新が忙しそうで
        ツムる暇あるのでしょうか?

  • 楽天太郎

    11時前からコード202が出て無限ループ状態(^_^;)
    サーバー不具合かな…
    待つしかないかな…

    • NY

      まだ入れませんね。
      いつもガチャを引いてる縁起の良い時刻を過ぎてしまい、げんなりしてきました。

      • 楽天太郎

        ボクもセレクトガチャは
        この時間に回しています(笑)
        「メンテナンス中」みたいですね(^_^;)

    • ちゅむ蔵

      お昼休みの楽しみが…
      運営さま、お詫びにスキチケちょうだい♡

      • 楽天太郎

        何が貰えるか楽しみですね(笑)

    • みなみ

      このサイトで、「みんなそうなのね!私だけじゃない」とわかるとホッとします(^^)
      いまは、「只今メンテナンス中です。終了します。」のメッセージが出るようになりました。復旧が待ち遠しいなぁ。

      • 楽天太郎

        ボクも初めは「ボクだけ?」と焦っていました(笑)
        この記事がメインメニューに出てきて安心しました。
        管理人様様ですm(__)m

  • スティーブ

    エラーコード-1
    「新しいデータのDLに失敗しました」

  • タカシ

    つむつむで、エラーコード8(入力パラメーターでエラーが発生しました。一度タイトル画面に戻ります)と言うのが出ましたが、つむつむをアンインストールして、LINEの中のGamesから、つむつむをインストールしました。また、元のスコアーが戻ってきました。
    大成功です。ヒントありがとうございました。

  • ニック

    エラーコード11はどう解決すれば良いか教えてください、。ルビーを購入しようとすると、それが表示され先に進みません。以前まではルビー購入出来てたのに、同じものを機種交換しツムツムデータを引き継いでから、エラーコード11が出るようになった次第です!

  • ゆりの

    助けてください。
    2、3週間前からずっと-1009というエラーコードが出ています。1回LINEに問い合わせして書いてあった再起動、アプリを1回消し再ダウンロードをして、1回出来るようになったのですが時間を空けてやるとまた-1009がでてしまってプレイできません。どうすれば良いのでしょうか…

  • うたえもん

    iphone5sですがエラーコード29がでてログインできません。助けてください。運営さんに問い合わせてますが未回答のままです

    • 名無しさん

      エラーコード29はBAN(アカウント停止)のエラーコードです。
      復帰は不可能かと思われます。あきらめましょう。

  • わかめ

    エラーコード9991は、運営に問い合わせても「答えられません」と返って来ます。
    知人がrootとってない端末である日突然出てきたので問い合わせたのですが、、、結局端末をリセットすることで解決しました。

  • ポエム

    今日の夕方から、
    エラーコード202が出て、
    まったくプレイでしません。
    同じ方いますか?

    • 海月

      私も8月25日の夕方から202が出てプレイできません。
      一瞬アップデートの表示が出たときに通信が切れてしまい、それからです。ただ、マイアプリを見てもアップデートできる状態でもなく、再起動を何度かしてもダメでお手上げ状態です。

      • 海月

        連投失礼しますm(__)m
        アンインストール後、インストールし直したら復旧しました。
        お騒がせしました。

  • とりにく

    詫び石くれよ〜笑

  • ジョナサン

    のりさん、1000万点越え、おめでとうございます。

    私は、今年の1月から始めましたが、
    まだ420万点が精一杯です。
    私も結構な歳ですけど、年齢なんて気にせず
    これからもツム楽しんで行きましょう!。

    ちなみに、既に1000万点越えている方達は、
    総合プレイ回数は、どれくらいでしょうか?。
    私は、無課金で1万回ほどですが…。
    下手なのでスコアが伸びません(>_<)。
    よろしければ教えて下さいませ~。

    • ジョナサン

      のりさん、眠いところコメント有り難うございます。
      あと、励ましも有り難うございます(^_^)。

      総プレイ回数は、ランキング画面からの
      プレイ履歴に出ますので(御存知だと思いますが)
      わざわざ計算されないように…。大変ですからね。

      私は、いつもBアナで頑張っています。
      Sエルサも育ってきたので、オプション付ければ、
      そろそろ500万点行けそうな気がします。
      これからも楽しくツムりましょう!。

  • ふみねこ

    のりさん

    そういや、こないだのマレフィセント確率upのときおっしゃってましたもんね(*^-^*)
    マレフィセントが欲しい!!…って。
    私は、マレフィセントを全然使いこなせないので、尊敬です。
    サプライズエルサ、動画ではスキルマでスキル分割などされているのがupされてますが、私にはとてもとても^^;
    サプライズエルサは基本的にひたすらたまったら発動、フィーバー中はマイツムとスコアの高いツムを中心に、マイツムが画面上に少なくてフィーバー終わりが近いときはスキルで再フィーバーに…くらいのもので全然本人のプレイスキルはナシです(>_<)
    多分、マイツムのレベルと、サブツムのスコア次第の点数なので、育てたら楽では…と^^;

    のりさんも、スコアが低いのも全て上限開放してらっしゃるんですね。
    デイジー、30で開放やめたけど、相変わらず頻繁に出てくる…^^;
    やっぱりあげてあげないといけないかしらσ(^◇^;)

    • ふみねこ

      のりさん、どういたしまして&カギ開け情報ありがとうございます(*^-^*)
      その方が点が出やすいならもったいないから、デイジー10,000コインあげてみます!

  • エラーコードの情報提供をします
    ブログに載せました、簡単な説明付です
    ブログ記事への直リンク嫌いだけど今回はアドレス貼ります
    http://kot2.sblo.jp/article/152588965.html
    おやすみなさい(つд`)

    • kika

      とまとーさん

      いつもありがとうございます!
      こちらの画像等、記事に使用しても大丈夫でしょうか?m(__)m

      大丈夫そうでしたら、ぜひ記事に追記させてくださいm(__)m

    • とまとー

      どうぞ
      ダウンロードして自由に使用してください

      • kika

        とまとーさん

        ありがとうございますm(__)m
        後ほど追記させていただきます!

  • ぽわん

    やっぱり、マイツムだけ成長させてもダメなんですね^^;
    今後のこと考えたら、やっぱり鍵開け(上限解放)はしてあげないといけませんね^^;
    いっぺんにはできないけど、コツコツ頑張ります♪

  • ふみねこ

    のりさん、おめでとうございます(*^-^*)♪
    すごいですね、一千万点!
    堂々飾ってくださいませ♪
    ツムはどれで?サプライズエルサ?マレフィセント?

    私は659万点が最高、今週もらったアイテムでチャレンジしましたが、626万点止まりで…^^;
    サプライズエルサ、48まであげたのに…まだ育ってないマックイーンがσ(^◇^;)
    …と、言い訳(笑)。
    私も年内には追いつけるように頑張ります(*^-^*)!!

  • ぽわん

    のりさん、おめでとうございます‼︎
    いっせんまんてん…(゚o゚;;
    す、すごい…‼︎
    アイテム使っても、370万点以上出したことのない私には夢のような点数です…
    やっぱり、マイツムはマレフィセント様でしょうか?
    やっぱり、ツムのタイムも長いんでしょうね。きっと、フィーバーに継ぐフィーバーで忙しかったでしようね^^;
    お疲れ様‼︎
    金のピンズはツムラーの勲章ですよ♪
    いろんなことは気にせず、飾って自慢しちゃいましょう‼︎

  • ぽわん

    今、運営方に問い合わせたんですが、メールボックスのスキルチケットとビンゴでゲットしたハートが消えてるんです(>_<)今日(もう、昨日ですね)の不具合のせいでしょうか…
    みなさん、大丈夫ですか?

    • ミーメ

      こんばんは。
      ぽわんさんのコメントを見て、焦ってメールボックスを確認しました(・_・;
      ツムGPでゲットしたスキルチケット&プレミアムチケットはありました。
      チケット消失、全員ではないみたいですね。
      ぽわんさんのチケット&ハート、早く対応されるよう願ってます。

    • ふみねこ

      ぽわんさんのコメントを見て、私も確認。
      ツムGPのアイテムはあったので大丈夫かな…。お片付けのマジカルタイムチケットは今、取り出せない(確認できない)状態なのでわかりませんが…。

      ちゃんと返ってきますように(>_<)!

    • ぽわん

      ミーメさん、ふみねこさん、返信ありがとうございます。お二人とも無事で何よりです。
      ビンゴの♡8個は6月末(6月28日だったかな…?)にスキルチケットは7月8日にゲットしたんです。で、今よくよく見てみると、うちのメールボックスのデータ、7月9日以降のものがなくなってるんです(>___<)
      私だけの問題だったら、運営様は相手にしてくれないでしょうか…?
      自分のミスで、消してしまったんじゃないかとあしらわれて終わりになっちゃうかな…(そんなドジ踏んでないけど証明しようがないし…)
      いろいろ心配だけど、今は運営様からの返信を待ちます。
      ご心配おかけしてすみませんm(__)m

      • ぽわん

        あ、間違えた(>_<)
        消えてるのは7月8日以前のデータでした。(でも、なんで、7月8日からなんだろう?)
        うろたえてますね^^;

      • ふみねこ

        ぽわんさん、もしかしてメールボックス99になっていませんか?
        99個以上は表示されず、見えないのですが、上に出ているハートやアイテムを消化したら下からあがってきますよ(*^-^*)
        kikaさんの記事があるのでリンクします。
        http://ツムツム.jp/3394.html

      • ぽわん

        ふみねこさん!
        情報ありがとうございます‼︎
        そうです、メールボックス99個の表示が出てます!昨日、息子がおねだり通信の♡をまとめて大量に送ってくれて…
        それが、原因…?!
        知らなかったとはいえ、自分の勘違いで大騒ぎしてすみません(>_<)
        これからメールボックスのハート出して確認してみます!

      • ぽわん

        ふみねこさん、スキルチケットも、ビンゴの♡8個も、ありました!
        とりあえず、12個ハート出したら、メールボックスの数字が98個になったんで、確認のためメールボックスをスクロールしたら下の方にミッキーさんたちのアイコン発見!
        ああ!よかったー*\(^o^)/*
        嬉しいのと同時にひとりよがりで心配かけるようなコメントしたことを、後悔…。
        本当に、おっちょこちょいでごめんなさいm(__)m
        運営様にもご迷惑かけてしまったな…。

      • ミーメ

        ぽわんさん。チケット&ハート、無事にあって良かったです。
        メールボックスの99個より前のは消費しないと見れないのを何とかして欲しいですよね。
        もしくはチケット&アイテムが入る別のボックスがあると良いのですが・・・。

      • ぽわん

        ミーメさん、ご心配おかけしてすみません。そしてコメントありがとうございます。この間まで息子が期末試験だったんで、私からのおねだり通信を返してくれてなかったんですが、昨日、思い出したように大量に送ってくれて…。
        メールボックスに99個なんて数字はこの日初めて見ました^^;
        で、今日の不具合の話を主人としてて、何気に思いついてメールボックスを確認したらスキルチケットがないことに、気づいて…
        いろいろあったから、絶妙な、タイミングで勘違いしてしまって…
        独りよがりに大騒ぎしてご心配おかけしてしまって申し訳ないです(>_<)
        もう少し慎重になります。本当にごめんなさいm(__)m

      • ふみねこ

        ぽわんさん、あってよかったです(*^-^*)
        知らないと、えっ(゚Д゚;)…って慌てますよね^^;
        時々有り得ないって思うバグがあるので消えたのかと思いましたが、詳細追記くださっていたのを見て、ひょっとして…が当たっててチケット類が無事あってよかったです(*^-^*)
        ホント、チケット類だけの別ボックス欲しいですよね~^^;

      • ミーメ

        ぽわんさん。お気になさらず〜。
        チケットは実際に消失した例も過去にありましたからね。
        油断ならないです。

      • ぽわん

        ふみねこさん、ミーメさん寛大に対応してくださって、ありがとうございますm(__)m
        まったく初歩的なミスですよね(>_<)ホントに大騒ぎして恥ずかしい…まだまだ駆け出しなんで、どうかご容赦を。
        そして、また、いろいろこれからも教えてくださいまし。
        今回、こんな騒ぎをやらかして言うのもなんなんですが…たしかに、ふみねこさんのおっしゃっる通り、メールボックス分けてくださるとこんな失敗もせずに済むし、ハートを取る時のうっかりミスも防げる[スキルチケットがある付近の♡は緊張します]ので有難いですよね。あと、あればいいなぁと思う機能がチェックボックスなんですが…
        システムエラーが頻発してる今となっては機能を改良したら、かえってバグが起り易くなってしまうかな^^;
        400万人がユーザーですもんね^^;

    • ぽわん

      のりさん ありがとうございます。
      ホントにおっちょこちょいで恥ずかしい…(>_<)
      でも、消失したんでなくてホントによかったです!見つけるまで、心配で…
      みなさんにご迷惑かけたけど、お陰で勉強になりました!困りごとがある時や知りたい情報を見るだけでなく、もっとkikaさんの記事をあらためて読みこもうと思います。まだまだ知らないこと、いっぱいあるなぁってわかったので^^;
      あと…
      大騒ぎして、みなさんに、迷惑かけたのはホントにダメだけど、家族以外に心配してもらえて、見つかったことを喜んでもらえて、私って果報者だって嬉しく思いました。
      みなさん、ありがとうございます。
      とんだおっちょこちょいですが、これからもどうぞよろしくお願いします(*^^*)

  • キャラメル・ママ

    これで強制終了も直ればよいのですが。

  • ぽわん

    たった今、会社帰りの電車の中の主人から♡が送られてきて、びっくり!
    今、メンテナンスが終わったようですよ♪よかった〜*\(^o^)/*
    のりさん、長いことお待ちでしたね。お疲れ様。ふみねこさんも!
    さあ、ツムしましょう!

    • ふみねこ

      ぽわんさん、情報ありがとうございました!
      とりあえずハート消化したので、お礼のコメントを…。
      只今暑さにとっても弱い私は早速熱中症気味…&ツム中毒中です(笑)

      • ぽわん

        ふみねこさん、お疲れ様。
        私も一稼ぎしたので、ここに来ました(*^^*)よく、子供たちがしてるゲームではメンテナンスのこと聞いたりしてましたが、私がまだツム始めて5ヶ月なせいか、メンテナンスに立ちあうことなく今まできたので、うろたえてしまいました^^;
        やっぱり、オマケツムグランプリが関係してるのかしら?
        (勝手に明日くらいから始まるだろうと思ったりしてるんですが…^^;)
        それとも他のコメンテイターさんがおっしゃってたようにツムツムも今日の暑さで熱中症?!(*^^*)
        今日も暑かったですもんね(>_<)
        ふみねこさん、暑さに弱いと書かれてましたが、どうか、水分補給をしっかりして、熱中症には気をつけてくださいね。

      • ふみねこ

        ぽわんさん、ありがとうございます。
        しっかり水分補給(塩分、ミネラルも!)しているつもりなのですが、ホント暑さが苦手で^^;
        ツムとともに、夜遅くなってやっと回復してきました(笑)
        早く秋にならないかな~^^;

    • ぽわん

      よかった♪
      のりさん、ツムされたんですね(*^^*)
      もう、おやすみになられたかと残念に思ってました。
      これで、安心して眠れそうですね(*^^*)
      明日はこんなことないといいですね^^;

  • まれ

    ツムツムも熱中症?暑さに弱いのか?w

    • まれ

      エラーが頻繁に起こった後には何かが!?
      ということは、明日あたりGPの周回が追加されるんですかね。
      あるいはガチャとか?←これは希望的な予測ですが。。。

  • ぽわん

    今、ひと段落ついたので、ツムろうとしてびっくり!
    こんなこと初めてです。
    夕方から調子悪かったんですね。
    6時半頃、ツムってましたが、大した異常はなかったように記憶してますが…
    でも、よくよく思い出してみたら、ツムの落ちてくるのが、なんか、ゆっくりになったり、スムーズじゃなかったかも…
    メンテナンスって、いつまでかかるのかな…早くツムしたいよ〜(>_<)

    • ふみねこ

      私も、仕事から帰ってツムしようとしたら全然で(T-T)
      19時半くらいからですかね~^^;?
      早くツムしたいし、補填欲しいですよね~(>_<)

      kikaさん、いつも早い情報upありがとうございます(*^-^*)

  • とまとー

    今日は18:15頃には不安定な感じでした
    19:42にもエラーコード1や71が連発しました
    20:48に緊急メンテナンスのお知らせが出ました
    コインはちゃんと加算されてるかなぁ
    詫び石みたいの無いんだろうなぁ

    • kika

      とまとーさん

      情報ありがとうございます。
      時間を書き替えましたm(__)m
      詫びはどうなりますかね・・・・

    • ジョナサン

      すみません、グランプリのページに
      緊急メンテに関して書き込んでしまいました。

      今後の為にコインを貯めておきたい時期なのに、
      ツムが出来なくて残念です。
      早く復旧して欲しいな…。

    • とまとー

      メンテ直前のプレイのコイン、加算されてるみたい

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