ベイマックス2.0＆ヒロ
ベイマックス＆モチLINEディズニー ツムツム（Tsum Tsum）にて、2019年6月27日0時に追加予定の「ツムツムスクラッチ」4枚目・5枚目・6枚目が追加されていないという不具合が発生しています。
4枚目～6枚目はいつ追加されるのでしょうか？
今回の件で、お詫びはあるのでしょうか？
ツムツムスクラッチイベントの不具合について、本記事でまとめました。
ツムツムスクラッチイベントでカードが追加されない不具合発生
2019年6月26日により始まっている「ツムツムスクラッチ」イベント。
カードは、毎日0時に3枚追加される仕組みになっていました。
しかし、6月27日0時になっても、4枚目・5枚目・6枚目が追加されておらず、遊べない状況になっています。
楽しみに待っていたのに、遊べないのは悲しいですよね・・・。
4枚目～6枚目までは、いつ追加されるのでしょうか？
以下は、本記事の目次になります。
| 目次 | ||
|---|---|---|
| 不具合の内容 | カードはいつ追加される？ | 運営からのお知らせ |
| お詫びについて | ||
不具合の内容は？
今回の不具合は、カードが追加されないというものになっています。
ツムツムスクラッチイベントでは、毎日3枚ずつカードが追加されます。
初日のみ、11時開始でしたが、それ以降は0時に追加と書かれていました。
そのため、4枚目・5枚目・6枚目は、6月27日0時に追加されるはずです。
しかし、0時を過ぎてもカードが追加されていません。
クリア後の画像にも、0時追加と記載があります。
イベントカードをタップしても、上記の画像が出て新しいカードが出てきません・・・。
再起動しても追加されないので、ツムツム側の不具合ということになります。
カードはいつ追加される？
本来、6月27日0時に追加されるはずだった4枚目～6枚目までのカード。
0時に追加されていないということは、いつ追加されるのか？が気になりますよね。
追加時間によっては、遊びきれないという方もいると思います。
カードには0時と記載がありますが、イベント開始日と時間は、6月26日11時でした。
もしかすると、0時ではなく11時追加という設定になっている可能性があります。
→その後、6月27日1時25分頃に4枚目～6枚目が追加されました！
約1時間半遅れでの追加となりましたね。
中には、修正後も追加されず、6月27日11時に4枚目～6枚目が追加されたという声もありましたm(_ _)m
不具合について運営からのお知らせは？
今回の不具合について、2019年6月27日1時頃にアプリ内でお知らせが出ました。
原因は調査中とのことですm(_ _)m
すぐに改善されるのかわからないですね・・・o(TヘTo)
→その後、6月27日1時35分にお知らせが更新されました！
修正が完了し、アプリの再起動で改善されます。
不具合のお詫びはある？
ツムツムスクラッチのカードが追加されていないという不具合により、お詫びはあるのか？も気になりますね。
不具合については、1時35分のお知らせには記載がありません。
後日お知らせする、というような内容もないことから、今回はお詫びなしなのだと思います。
お詫びがあると思ったんですが予想外でした・・・（;￣ー￣A
え？私のはまだ追加されません。もう昼の11時ですが。アイファン8ですが。
午前11時ぴったりに追加されました。なんじゃこりゃ。
美女さん
コメントありがとうございます。
アプリの再起動をしても追加されていなかった状況でしょうか？
情報の1つとして、記事に追記しました。
まとめてのお返事で申し訳ありませんm(_ _)m
1時25分頃に追加されましたので、本件については記事に追記済ですm(_ _)m
1時40分にツム開いたら 追加されていました。不具合直ったみたいですね！
先ほどログインしてみたら、追加されていました。
カード追加されました。
管理人様
1：25に再度ツムツムを開きました。
新たなカードが追加され遊ぶことができました。
現在1：25です。
新しいカードが追加され遊ぶことができました。
ついさきほど不具合の案内出ました。
まだ何にも解決していないようですが…
お詫びはマストですよね。
追加来ました！
お詫びはどうでしょうね。
全てのミッションが雪エルでクリア出来てしまう、という動画がありましたので、その対応でストップしていることが考えられます。
夕方にあったダウンロードも、これ関係かなぁ。
お知らせ来てますね
ちはるさん
コメントありがとうございます。
本件、記事に追記しました！
管理人さま
先程1時現在でツムツムを開きましたが
未だに更新されていない状態でした