ツムツムスクラッチの4枚目以降が追加されない不具合発生!お詫びは?

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LINEディズニー ツムツム(Tsum Tsum)にて、2019年6月27日0時に追加予定の「ツムツムスクラッチ」4枚目・5枚目・6枚目が追加されていないという不具合が発生しています。

4枚目~6枚目はいつ追加されるのでしょうか?
今回の件で、お詫びはあるのでしょうか?

ツムツムスクラッチイベントの不具合について、本記事でまとめました。

ツムツムスクラッチイベントでカードが追加されない不具合発生

2019年6月26日により始まっている「ツムツムスクラッチ」イベント。
カードは、毎日0時に3枚追加される仕組みになっていました。

しかし、6月27日0時になっても、4枚目・5枚目・6枚目が追加されておらず、遊べない状況になっています。
楽しみに待っていたのに、遊べないのは悲しいですよね・・・。

4枚目~6枚目までは、いつ追加されるのでしょうか?

以下は、本記事の目次になります。

目次
不具合の内容 カードはいつ追加される? 運営からのお知らせ
お詫びについて



不具合の内容は?

今回の不具合は、カードが追加されないというものになっています。

ツムツムスクラッチイベントでは、毎日3枚ずつカードが追加されます。
初日のみ、11時開始でしたが、それ以降は0時に追加と書かれていました。

そのため、4枚目・5枚目・6枚目は、6月27日0時に追加されるはずです。
しかし、0時を過ぎてもカードが追加されていません。

クリア後の画像にも、0時追加と記載があります。
イベントカードをタップしても、上記の画像が出て新しいカードが出てきません・・・。

再起動しても追加されないので、ツムツム側の不具合ということになります。

カードはいつ追加される?

本来、6月27日0時に追加されるはずだった4枚目~6枚目までのカード。
0時に追加されていないということは、いつ追加されるのか?が気になりますよね。

追加時間によっては、遊びきれないという方もいると思います。

カードには0時と記載がありますが、イベント開始日と時間は、6月26日11時でした。
もしかすると、0時ではなく11時追加という設定になっている可能性があります。

→その後、6月27日1時25分頃に4枚目~6枚目が追加されました!
約1時間半遅れでの追加となりましたね。
中には、修正後も追加されず、6月27日11時に4枚目~6枚目が追加されたという声もありましたm(_ _)m

不具合について運営からのお知らせは?

今回の不具合について、2019年6月27日1時頃にアプリ内でお知らせが出ました。

原因は調査中とのことですm(_ _)m
すぐに改善されるのかわからないですね・・・o(TヘTo)

→その後、6月27日1時35分にお知らせが更新されました!

修正が完了し、アプリの再起動で改善されます。

不具合のお詫びはある?

ツムツムスクラッチのカードが追加されていないという不具合により、お詫びはあるのか?も気になりますね。

不具合については、1時35分のお知らせには記載がありません。
後日お知らせする、というような内容もないことから、今回はお詫びなしなのだと思います。

お詫びがあると思ったんですが予想外でした・・・(; ̄ー ̄A

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15件のコメント

  • 美女

    え?私のはまだ追加されません。もう昼の11時ですが。アイファン8ですが。

    • 美女

      午前11時ぴったりに追加されました。なんじゃこりゃ。

      • 管理人

        美女さん

        コメントありがとうございます。
        アプリの再起動をしても追加されていなかった状況でしょうか?
        情報の1つとして、記事に追記しました。

  • 管理人

    まとめてのお返事で申し訳ありませんm(_ _)m
    1時25分頃に追加されましたので、本件については記事に追記済ですm(_ _)m

  • ひさし

    1時40分にツム開いたら 追加されていました。不具合直ったみたいですね!

  • oyakobuta

    先ほどログインしてみたら、追加されていました。

  • 通りすがり

    カード追加されました。

  • 蘭おやじ

    管理人様
    1:25に再度ツムツムを開きました。
    新たなカードが追加され遊ぶことができました。

  • 蘭おやじ

    現在1:25です。
    新しいカードが追加され遊ぶことができました。

  • Miyu

    ついさきほど不具合の案内出ました。
    まだ何にも解決していないようですが…
    お詫びはマストですよね。

    • Miyu

      追加来ました!
      お詫びはどうでしょうね。

  • VAN

    全てのミッションが雪エルでクリア出来てしまう、という動画がありましたので、その対応でストップしていることが考えられます。
    夕方にあったダウンロードも、これ関係かなぁ。

  • ちはる

    お知らせ来てますね

    • 管理人

      ちはるさん

      コメントありがとうございます。
      本件、記事に追記しました!

  • ゆるあや@71

    管理人さま
    先程1時現在でツムツムを開きましたが
    未だに更新されていない状態でした

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