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ツムツム 機種変更の引き継ぎ方法!ルビー・ハートは?【iPhone・Android】

機種変更をした時に、LINEディズニー「ツムツム(Tsum Tsum)」のルビー等のデータがどこまで引き継げるのか気になりますよね。
iOS(iPhone)からAndroidの場合はどうか?その逆はどうか?

今回は、機種変更をした時のデータ引き継ぎ方法と、持っているツム、ルビーやハート、コインがどうなるのかをまとめてみました。
機種変更を検討している方は、ぜひチェックしてください。

機種変更したらツムツムのデータはどうなる?

kisyuhenkou

半年に一度は新しい機種が出ているので、時期が来たら機種変更を考えている方もいると思います。
ここで気になるのが「機種変更したらツムツムのデータはどうなるのか?」ということ。

せっかくたくさんのツムを集めて、もしも機種変更してデータがなくなってしまったらかなりショックですよねo(TヘTo)

まず、結論を先に言うと機種変更してもツムツムのデータは引き継ぎが可能です。

ただし、ラインと連携していて、新しい端末の際に以前の端末のラインデータを引き継ぎした場合だけです。
ゲストプレイのデータは機種変更時は引き継ぎが出来ないのでご注意ください。

ゲストプレイはios版のみ出来る機能で、詳細は別途以下でまとめています。

ゲストログインできない?データ・引き継ぎは?Androidは?

データの引き継ぎは出来ますが、色々と気をつけておかないといけないことがあります。
以下で、それぞれ詳しく説明していきますので、機種変更を考えている方は目を通しておいてくださいね((φ(..。)

機種変更したらルビーやハートはどうなる?

LINE(ライン)と連携していて、なおかつ新しい端末で前の端末のLINEを引き継いでいればツムツムのデータも問題なく移行することは出来ます。
が、ルビーやハート、コイン、ツムなど全てのデータはそのまま引き継いでくれるのかも気になります。

ruby-hikitugi

上記は、ツムツムのよくある質問の一部です。

通貨とはルビーのことをいいます。
ルビーのみ、お金を出して購入するものなので通貨と呼ばれています。

保有ゲーム内通貨は、以前の端末と新しい端末が同じOSの場合のみ維持されると書かれています。
ここを見落としてはいけません!

どういうことかというと・・・

以前の端末:iOS(iPhone) →→→ 新しい端末:iOSの場合は、ルビーがそのまま引き継がれる
以前の端末:iOS(iPhone) →→→ 新しい端末:Androidの場合は、ルビーが引き継がれない
以前の端末:Android →→→ 新しい端末:Androidの場合は、ルビーがそのまま引き継がれる
以前の端末:Android →→→ 新しい端末:iOSの場合は、ルビーが引き継がれない

つまり、以前の端末から異なるOSの端末を使用する場合、ルビーの引き継ぎが出来ないのです・・・。
OSが同じ場合は、全てがそのまま引き継ぎ出来るので、LINE(ライン)の引き継ぎをしっかりしておきましょう。

OSが異なる場合でも

・ハート
・コイン
・アイテムチケット
・スキルチケット
・集めたツム

はそのまま全て引き継ぎが出来るのでご安心ください。
LINEのデータさえうまく引き継ぎが出来れば、ルビー以外のアイテム類はそのまま新しい端末で使うことが出来ます。

管理人は、異なるOSで機種変更をしました。

iOS→Androidにしたのですが、iOSに残っていたルビー10個は消えていました。
そこでAndroidから再度iOSにデータを戻したら、iOSに以前あったルビー10個は残っていました。

OSを変えても、以前の端末に戻すとその端末で使っていたルビーはそのままになっているようです。

ちょっとした豆知識です((φ(..。)

機種変更の際のルビーはどうすればいいの?

ruby-coin

機種変更したらルビーは引き継ぎが出来ないと書きましたが、以前の端末に取っておいてももったいないですよね。

ですので、機種変更をする時は、予めルビーをコインかハートに変えておくことをオススメします。
コインやハートはOSが違っていても引き継ぎが出来るのでもったいないことになりません!

OSを変えてもルビーの引き継ぎが出来ていたけどなぜ?

mailbox

当サイトにて、先日1件のコメントがありました。
「ルビーは引き継ぎが出来ないと書いてあったけど、引き継ぎが出来ました。なぜでしょうか?」

実際に、ツムツムのよくある質問にもルビーは引き継ぎが出来ない、と書かれています。
管理人も機種変更をした時にそれは確認しました。

仕様が変わったのかな?と思ったのですが、この疑問を解決!

メールボックス内にあるルビーは引き継ぎが出来る!ということが判明しました。
ルビーは受け取ってしまうと、ランキング画面の右上に数が表示されます。

が、イベントやビンゴ、レベルアップ等で入手したルビーは一度メールボックスに入ります。
受け取らなければそのままメールボックスに残るのですが、このメールボックス内のルビーは機種変更した後もそのまま新しいOSに持っていけるようです。

機種変更の際の引き継ぎ方法

長くなってしまいましたが、機種変更の際にデータをなくさないためにも「LINE(ライン)の引き継ぎをしっかりしておく」ことが大切です。
LINEと連携し、LINEが新しい端末で使えるようになれば、ツムツムも問題なくプレイすることが出来ます。

kisyuhenkou2

・電話番号
・メールアドレス
・パスワード

上記3点は必ず覚えておき、登録をしておきましょう。
新しい端末でLINEを使う際に、認証が必要となります。

新しい端末にLINEをインストールしたら「LINEユーザーログイン」をクリックしましょう。
メールアドレスとパスワードを入力した後は、画面の指示に従ってLINE登録を完了させます。

無事、LINEWの設定が終わったらツムツムをインストール。

tsumutsumu2

画像はiOS版ですので、Androidでは「ゲストログイン」は出ません。
「LINEログイン」をクリックすると、LINEと連携していたツムツムのデータで遊ぶことが出来るようになります。

機種変更の際はちょっとややこしいのですが、LINEさえしっかりと新しい端末に引き継ぎが出来れば、ツムツムのデータがなくなることはありません。
ずっとツムツムを遊ぶためにも、ゲストプレイからLINE連携と変えておくと安心ですよヾ(*・∀・)/

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15件のコメント

  • kija

    アンドロイドからiPhoneにかえました。ルビーをコインに変え、うまく引き継いだのですが、プレイヤーレベルが上がって貰えるルビーが表示されません。また、ログインボーナスでもらえるルビーも、以前の端末に行ってしまいます。どうしたら対処できますか?

  • 毬藻

    いつも情報提供ありがとうございます(*^^*)
    私も今月末か来月の初めに機種変更する予定なので、ちょっと覗いてみました。
    LINEからではなくFacebookからログインした場合はOSが違っても同じなんでしょうかね??
    ちょっと気になったので投稿しました。
    前回はFacebookから入ったんですけど、全てそのままの状態で今日に至っています。

  • ツムツムさよなら

    ツムツム始めて1年半 コツコツ貯めていた700個以上のルビー。AndroidからiPhoneに機種変更したてて使い切れないハートにかえて、ルビー0個になったら全くゲームやる気がなくなった。

  • か子のママ

    機種変更をしたらルビーが0になった。
    ハートは移行されたのに何故ですか?
    さんざん課金して獲得したのに納得出来ません。

    • 管理人

      か子のママさん

      コメントありがとうございます。
      機種変更は、同じOSでしょうか?
      iPhone→Androidというように、OSが異なるとルビーの引き継ぎはできず、ハートやコイン、チケット類は引き継ぐことができますm(_ _)m

  • しょー

    コメント失礼します
    機種変更前のメールボックスにある スペシャルツムは機種変更後も引き継ぎされているのでしょうか?

    • 管理人

      しょーさん

      コメントありがとうございます!
      メールBOXのスペシャルツムは引き継ぎされます。
      機種変更時、引き継ぎができないのはルビーです。
      ただし、メールBOXに入っているルビーは取り出しをしなければ機種変更後に新しい機種で受け取ることで消えることはありません。

  • のり!No.1

    管理人様
    違うOSへの、
    機種変更引き継ぎに関して…
    ◆【Android】→【Iphone】に変更したいのですが、
    ◆【ハートをまとめて受け取る】ボタンを押してしまい、昔と違い、
    ◆スキルチケットと
    ◆レベルチケットが【内部データ】に入ってしまいました。

    此れに関しては、ゲーム内コインと同様に引き継ゲルのでしょうか…?…
    (ルビーの件は、了承済みです。)

    何処のサイトを見ても此処の部分は、書かれて居なく、
    この件【ご存知の方】、又は、【経験済みの方】が居らしたら、教えてください。m(._.)m

    運営に直接聞いても、間違えた回答が、たまにくるので、、。→(以前【ハワイアンスティチの時】に、間違えた回答がきました)→(後から、謝罪文章はきましたが、謝られても、チケット無くなってしまったら、意味が無いので…)
    ので、どなたか、お分かりに成る方がいらしたら、教えてくださいm(._.)m

    • 管理人

      のり!No.1さん

      コメントありがとうございます!

      プレミアムチケットも内部的に入っていても引き継ぎができるので、レベルチケットやスキルチケットも引き継ぎができると思いますm(_ _)m
      一応念のため問い合わせをしておいたほうが良いと思います。

      お返事がとても遅くなってしまい申し訳ありません!

      • のり!No.1

        管理人様
        お返事お忙しい中、お返事、有難うございました
        一応、運営にも、問い合わせした後、
        ◆【機種変更】違う→【OS】にした結果スキチケ&レベチケ→【内部データの引き継ぎ】も、他の方が
        ◆【Android】→【Iphone】又は、反対の、場合も同様だと、思いますので。

        どうなったか?…、を、
        ◆【結果】を此方らで、発表して、
        次回→【機種変更される方】に、参考にして頂ければ…と、思います

        先陣斬って、してみますので、結果発表を、
        お待ちくださいm(._.)m

      • 管理人

        のり!No.1さん

        お返事ありがとうございます。
        また情報提供の件も助かりますm(_ _)m

        ぜひまた報告お待ちしております。

  • りりか

    やらかしてしまいました(涙)
    Android→iPhoneに買い替えました。
    慎重にlineを移行して、コインもなくならずにツムツムが使えるようになり、うまくいったと喜んでおりましたら、
    121個あったはずのルビーが‥‥

    ‥‥あぁルビーが‥‥‥

    ゼロッ!!!(涙)

    旧スマホチェックしましたが、やはりゼロでした。

    せっかくここで管理人さんが注意喚起して下さっていたのに‥‥。

    コインは心配だったので、直前に減らしていたのですが、ルビーって、ルビーって(⌒-⌒; )

    私のようなことに、皆さまなりませんように‥‥。

    • かね

      こんばんは~
      私も200個以上あったルビーのみ消滅しました。
      やる気が下がりますがお互い頑張りましょう^^

  • オバサン

    いつもこちらのサイトには大変お世話になっています。
    ツムツム始めからやり直しになったら嫌だわと思っていたのですが、
    こちらのページを読み、iPad版iOS→Androidの引き継ぎをしました。
    ルビーはちょうどハートセール中だったのでハートに交換しましたが、
    一個だけ残ってしまい、諦めるしかないと思ってました。
    でも引き継いだ後も、LINEは使えないのにツムツムはiPadでもできるんですよね(^_^;)
    そのうち使えなくなるのかもと思っていたんですが、設定画面をよく見ると、パソコンやタブレットからのログインを許可するかどうかの項目があったのですね!
    もちろん一個残したハートもちゃんとありました。
    気分によってAndroid版とiPad版両方でできるのは嬉しいです。
    人によって違うと思いますが、自分的にやりやすさは
    Android>iPad>iPhone(子どもの)という感じでした。
    いろいろ違いも楽しめて良かったです。記事ありがとうございました。

    • かい

      オバサン様
      大変有益な情報ありがとうございます!
      今までiPadでツムツムとLINEをしていて、機種変更でAndroidを購入したのですが、ツムツムは今まで通りiPadで楽しみたいと思っていたので助かりました!
      コツコツ貯めたルビーもそのまま残せて嬉しいです。
      本当にありがとうございました!

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