LINEディズニー ツムツム（Tsum Tsum）にて、2021年11月の月末に開催された「ツムツムのお店やさん」で発生した不具合について、アプリ内でお知らせが出ました。

今回の不具合は、ボーダー確定後にも関わらず、一部の賞でボーダー変更があったものです。
この不具合により入賞できなかった方には、不足分の報酬が配布されます。
ログインしないともらえないので、対象の方は必ず期間内にログインするようにしましょう。

本記事で、ツムツムのお店やさんイベントの不具合についてまとめています。

2021年11月イベント「ツムツムのお店やさん」で不具合発生

2021年11月の月末に開催された「ツムツムのお店やさん」イベント。

このイベントでは、全ツムツムプレイヤーの獲得したポイントに応じて、ボーダーが変わるシステムが導入されていました。
ボーダーは、イベント終了の1時間前、11月30日23時頃に確定しています。
しかし、ボーダーが確定したにも関わらず、一部のボーダーに変動がありました。

今回、ボーダー変動は不具合ということで、アプリ内で12月1日にお知らせが出ています。
不具合に関する詳細、補填内容、注意事項などを本記事でまとめていますので、対象の方は必ずチェックしておいてください。

以下は、本記事の目次になります。

不具合の内容

今回の不具合は、主に以下のようになっています。

・クラウン賞のボーダー変動
・プラチナ賞のボーダー変動

まず、今回のイベントは11月30日23時頃にボーダーが確定していました。
イベント画面でも「ボーダー確定」と出ていましたね。

しかし、イベント終了直前にプラチナ賞とクラウン賞のボーダーが変わっていたのです。

変動したボーダーは以下のようになっています。

・クラウン賞確定時→81000ポイント
・クラウン賞確定後の変動→82000ポイント

・プラチナ賞確定時→33000ポイント
・プラチナ賞確定後の変動→34000ポイント

確定後に81000ポイント〜81999ポイントにしていた方は、クラウン賞ではなくプラチナ賞になってしまったことになります。
クラウン賞はスキルチケットがもらえるので、入賞できているのとできていないのでは大きな差がありますね。

また、プラチナ賞の方は31000ポイント〜33999ポイントだった場合、ゴールド賞になってしまっています。
スキルチケットはないものの、ピンズの種類が変わるのでコレクターにとっては困る不具合ですね。

不具合の補填について

今回の不具合発生に伴い、アイテムの補填があります。
補填内容は以下のようになっています。

+αのお詫びがあるわけではなく、ボーダー確定時にもらえる予定だった報酬を正しく配布する感じですね。

不具合発生に伴う注意点

今回の不具合発生により、正しい報酬の配布が行われていない方がいます。
そのため、報酬の受け取り期間が2021年12月4日10:59まで延長になります。

上記の期間までに、必ず一度はツムツムにログインするようにしてください。

主にプラチナ賞の方が対象です。
期間内にログインしないと、プラチナピンズが更新されずゴールドピンズのままになってしまいます。
ログインするだけでピンズが更新されますので、必ずログインするようにしましょう。