ツムツムのお店やさんイベントでボーダーが変わる不具合発生!アイテム補填あり!

LINEディズニー ツムツム(Tsum Tsum)にて、2021年11月の月末に開催された「ツムツムのお店やさん」で発生した不具合について、アプリ内でお知らせが出ました。

今回の不具合は、ボーダー確定後にも関わらず、一部の賞でボーダー変更があったものです。
この不具合により入賞できなかった方には、不足分の報酬が配布されます。
ログインしないともらえないので、対象の方は必ず期間内にログインするようにしましょう。

本記事で、ツムツムのお店やさんイベントの不具合についてまとめています。

2021年11月イベント「ツムツムのお店やさん」で不具合発生

2021年11月の月末に開催された「ツムツムのお店やさん」イベント。

このイベントでは、全ツムツムプレイヤーの獲得したポイントに応じて、ボーダーが変わるシステムが導入されていました。
ボーダーは、イベント終了の1時間前、11月30日23時頃に確定しています。
しかし、ボーダーが確定したにも関わらず、一部のボーダーに変動がありました。

今回、ボーダー変動は不具合ということで、アプリ内で12月1日にお知らせが出ています。
不具合に関する詳細、補填内容、注意事項などを本記事でまとめていますので、対象の方は必ずチェックしておいてください。

以下は、本記事の目次になります。

目次
不具合の内容 不具合の補填 注意事項



不具合の内容

今回の不具合は、主に以下のようになっています。

・クラウン賞のボーダー変動
・プラチナ賞のボーダー変動

まず、今回のイベントは11月30日23時頃にボーダーが確定していました。
イベント画面でも「ボーダー確定」と出ていましたね。

しかし、イベント終了直前にプラチナ賞とクラウン賞のボーダーが変わっていたのです。

変動したボーダーは以下のようになっています。

・クラウン賞確定時→81000ポイント
・クラウン賞確定後の変動→82000ポイント

・プラチナ賞確定時→33000ポイント
・プラチナ賞確定後の変動→34000ポイント

確定後に81000ポイント〜81999ポイントにしていた方は、クラウン賞ではなくプラチナ賞になってしまったことになります。
クラウン賞はスキルチケットがもらえるので、入賞できているのとできていないのでは大きな差がありますね。

また、プラチナ賞の方は31000ポイント〜33999ポイントだった場合、ゴールド賞になってしまっています。
スキルチケットはないものの、ピンズの種類が変わるのでコレクターにとっては困る不具合ですね。

不具合の補填について

今回の不具合発生に伴い、アイテムの補填があります。
補填内容は以下のようになっています。

・配布内容:
81000〜81999ポイントを獲得していたプレイヤー →スキルチケット 1枚
31000〜33999ポイントを獲得していたプレイヤー→プラチナピンズ
・配布日時:2021年12月6日 11:00以降

+αのお詫びがあるわけではなく、ボーダー確定時にもらえる予定だった報酬を正しく配布する感じですね。

不具合発生に伴う注意点

今回の不具合発生により、正しい報酬の配布が行われていない方がいます。
そのため、報酬の受け取り期間が2021年12月4日10:59まで延長になります。

上記の期間までに、必ず一度はツムツムにログインするようにしてください。

主にプラチナ賞の方が対象です。
期間内にログインしないと、プラチナピンズが更新されずゴールドピンズのままになってしまいます。
ログインするだけでピンズが更新されますので、必ずログインするようにしましょう。

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3件のコメント

  • よね吉

    私もボーダー確定後ギリ到達組だったのでとても気になっていました。
    情報ありがとうございます!

  • れいこう

    問い合わせしてましたが、不具合がわかってホッとしました。

  • amsberg

    何故かプラチナ賞にされててかなり頭に来ていたけどやっぱり不具合だったのか
    補填だけじゃなくて詫びスキチケもくださいよ

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