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ストリートスタイルミニーLINEディズニー「ツムツム（Tsum Tsum）」にて、iPhone(iOS)をiOS10にアップデートすると、チェーンが繋がらない、スコアが伸びないといった不具合が発生しているようです。
この件について、ツムツムのアプリ内でもお知らせが出ていますのでまとめました。
また、すでにiOS10にしてしまった方の対処法として、iOS9にダウングレードする方法についても解説しています。
iPhoneを使用している方は今すぐにチェックして下さい！
本件について10月27日にアップデート＆ツムツムiPhone版アプリにてお知らせがありました！
本記事の一番下をチェックお願いしますm(_ _)m
iOS10にアップデートすると不具合が発生！
2016年9月14日にiPhone(iOS)にてiOS10のアップデートの配信が開始されました。
しかし、このアップデートによりツムツムに影響が出てしまっているようです・・・。
iOS10にすると、チェーンが繋がらない、スコアが伸びないといった不具合が出ています。
当サイトでも既にコメントを頂いていますが、ネットでは以下の事例が報告されています。
iOS10にアップデートしたらツムツム出来なくなった…全然なぞれない
iOS10にしてから、ツムツムでシンデレラの反応悪くなったんだけど
iOS10はゲームによっては改悪になるみたい^^;ツムツム系の繋ぐゲームはアップデートはやめたほうが吉！
あいぽん6ぷらすiOS10にアプデしたらツムツム点数が今までの10分の1くらいしか出なくなった…全然繋がらん。昨日初めて6000万超えて喜んでたとこやのに…涙
現在、ツムツムではNo.1プレイヤー決定戦の予選に向けて、ハイスコアを目指している方も多いかと思います。
特に
シンデレラでの影響が大きいようです・・・。
アップデートについてアプリ内でもお知らせ有り！
この件について、iPhoneユーザーの方のみ、お知らせが表示されています。
アプリを起動すると、iOS10へのアップデートについてというポップアップが出ます。
確認を押すと、今回のアップデートの件について注意事項が確認できます。
このお知らせはiPhoneのみでAndroidユーザーの方には表示されませんm(_ _)m
iPhoneを使用している方は必ず確認をしておきましょう。
iOS10へのアップデートはせず様子見を・・・
今回、ツムツムNo.1プレイヤー決定戦の予選のタイミングでiOS10の不具合が発覚してしまいました・・・。
ツムツムだけでなく、他のアプリでもiOS10の影響が出ているものが多々あるようです(_ _;)
アプリ内でもiPhoneの方に注意喚起がされていますがiOS10へのアップデートはしないようにしましょう。
No.1プレイヤー決定戦に参戦しない方でも、今後さらに不具合が出てくる可能性もあります。
iPhoneユーザーの方は、iOS10へのアップデートは様子見をして下さいm(_ _)m
既にアップデートしてしまった方に、情報提供がありました！
タクライスさんありがとうございますm(_ _)m
いつもお世話お世話になっています。
iOS10の不具合ですが、設定→一般→アクセシビリティ→3DTouchをオフにしたら改善された様な気がします。
是非皆さんも試して頂きたく投稿しました。
iOS10をiOS9にダウングレードする方法は？
既にiOS10にアップデートしてしまった方も多いかと思います。
ツムツムNo.1プレイヤー決定戦の予選を検討していた方にとっては最悪の事態です・・・。
そこで対処法としてiOS10をiOS9にダウングレードする方法はないか？と調べてみました。
一応、ダウングレードする方法は存在するようです。
以下は外部リンクですm(_ _)m
当サイトの記事ではありませんので、ご注意下さい。
iOS10からiOS9.3.5に戻す方法・ダウングレードする方法
ただし、安全な方法かはわからないのでダウングレードする方は、自己責任でお願いしますm(_ _)m
記事を読む限り一定のスキルは必要なようです。
また、この件に関してコメントを頂きましたm(_ _)m
iPhone7以前の機種を使用しダウングレードを考えている方へ、参考までに。
紹介されているサイトの方法でOSは戻りますが、iOS10へアップグレードする前に保管していたバックアップからしか復元は出来ません。
iTunesでバックアップを作成せずにWi-Fi経由でアップグレードされていた方は注意して下さいね。
今後、アプリがOSに対応しないのはまずいので、いずれは対応させてくるとは思います。
ツムツムアプリiOS10対応のお知らせ有り【2016.10.14追記】
2016年10月14日にツムツムiPhone版アプリにてお知らせがありました！
次回のバージョン「1.39.0」にてiOS10対応の修正版をリリースするようです。
次回のバージョンは10月末になると思われます。
念のため、iOS10にアップグレードするのは、それまでは控えたほうがよいかなと思います。
慎重にいくなら、iOS10でツムツムやっている人の「チェーンがつながりやすくなったよ！」という声を聞いてからがよいですね。
とりあえず、よかったですね！！！！
アップデートにつき、iOS10対応のお知らせ【2016.10.27追記】
2016年10月27日にツムツムでアップデートが来ました。
これにより、iPhone版アプリにてお知らせが出ました。
バージョン1.39.1でiOS10とそれ以前のバージョンで差がないように調整したそうです。
シンデレラが繋がりにくいという問題は改善されたということですね！
しかし・・・
Twitterやコメントを見てみると、アヒル消し・特殊消しが出来なくなってしまった・・・という声が多く上がっています。
iOSの差だけでなく、Androidとの差もなくすために、このあたりの調整もしたのかもしれないですね・・・o(TヘTo)
何ともいえないところですが、アップデートはしないと新ツムも入手できないので悩ましいところです・・・。
この件について、調査して記事を書きましたm(_ _)m
シンデレラの下方修正・弱体化を徹底調査【iPhone/iOSアップデート1.39.1】
皆さんの情報提供もお待ちしておりますm(_ _)m
シンデレラ・・・駄目ですね～
揚げ足取るようですが、運営は1.39.0で改善を約束したけど、
今日のリリースは1.39.1。
改善版の1.39.0ではない・・・結局、改善版は幻ってことです。
iOS9.3での両手4本指のカニ消しが反応しなくなりました。
スコアは以前の1/3以下しかでません。
シンデレラの弱体化は決定かな⁉︎
大会前だから、弱体化は決定でないことを祈るが…
ツイッターでも見ましたが、改善されてないようですね。
みなさんアプリから問い合わせで要望送りましょ！
アップデート来ましたね☆
直ったような直ってないような…
以前のようなスコアは出ないです。
皆さんいかがですか？
接続しやすくなり、ツムも繋がるようになりましたが、スコアは不具合の時とあまりら変わらずです…。
ずっと待っていただけに、何か腑に落ちません(>_<)
確かにツムは繋がる様になりましたが、スコアは変わらないですね。アプデ前のスコアは出せません。サプエルで試しましたがダメです。
シンデレラもフルアイテム使ったスコアとは思えないくらいです。ガッカリです。
【iOS10とそれ以外のOSで、
できるだけ同じような操作感になるよう
調整されております。】
調整されてるそうです…。
これ以上は改善されないと言うことですね（涙）
私もまったく変わっていません…
折角ここまでスキル上げたのにショック過ぎます(T_T)
マレフィセントを頑張ってスキル上げした時も下方修整が入りシンデレラでもこんな状況になり…
馬鹿らしくなってきました(;_;)
今回のウィランズイベントが始まってから、多数の不具合が出るようになりました。
ゲームログイン後、通信環境が不安定ですのエラーが良く出る（電波状態ゲージはMAX) ゲーム中一時的にフリーズする イベント開始前サプエルで1200万点出ていたのにイベント開始後はフルアイテムでも800万点ぐらいしかスコアが伸びない コイン稼ぎもイベント開始前の半分しか行かない
絶対、運営側で何かがおかしくなってると
思うのですが・・
はじめまして❗️
突然ですが、月末のアップグレートがあるとの事ですが、シンデレラSエリサ⁉️等が弱体化されてないか？ 心配です。スカーが登場の時は、ひょっとして野獣を越える⁉️悪くても同等等と期待して育てたが弱体化されてしまい、もしかすると…
気持ちが、段々ツムから離れていくのが自分でも判ります。
全然あり得る話ですね。
過去にそういうことやってますし。
まあ、弱体化したとしても公表せず
こっそりやるでしょうね。いつもみたいに。
私はiPhone7にしてからシャッフルボタン(扇風機ボタン？)を押してないのに、たまにシャッフルされるようになりました。
前のiPhone6の時はiOSのバージョンをたまーにしか上げてなかったので、iOSのバージョンのせいなのか、iPhone7にしたからなのかよく分かりませんが…
私だけなのか…
marieさん
同じく自分もです。シャッフルボタンを押していないのに、たまにですが勝手にシャッフルされます。iPhone上の設定なのか、バグなのか早く解決方法が見つかることを願ってます。
同じ方がいて嬉しいです！
ホントに色々改善願いたいですね…
こんばんは
私も10にアップデしてからシンデレラで超ハイスコアが全く出なくなってしまいましたTT
当初はシンデレラ以外のツムツムでもプレイ中に違和感がありましたが、今では普通にハイスコアが出る様になりましたよ(^^)
野獣でも以前と変わらずコイン稼げてますよ( ´Д`)y━･~~
あとはシンデレラが元通りに普通に超ハイスコア出てくれれば全く心配ありません(^^)
みなさんも頑張って見てくださいね
ではでは
iOS10アプデ前よりシンデレラのスコアが出なくなりました。なのでヤケクソでアプデしてしまい、案の定更に酷くなり今に至ります。ホントに長い長い1ヶ月でした。
自分のまわりにはiOS10にアプデしてもほとんど影響なくスコア上がってる人もいて、これは機種の個体差なんでしょうか？
ストレス発散のはずのツムツムが今では一番のストレスになっちゃいました。
月末のアプデもあまり期待できない気がしてなりません…
これで正常に戻れば貯め込んだスキルチケットをやっとシンデレラに投入できます(^_^)/~
気付いている人も居たみたいですが、この改悪はiOS10以前からジワジワ始まっていました。
少しずつマーベルツムツムの感触に近づけて来ていたのだと思います。
予想以上に反応が大きかったので、改悪をiOSのせいにしたと思われる。
今回のアプデでかなりユーザーを逃がしたはずですから、多分運営は元に戻してくる気がします。
新ツム乱発スキル横並び、目新しい物もない、新規ユーザーにシステムを合わせてくる、正直もう心が離れて来ているので修正に期待はしていないですけども…。
面白い考えですね！
皆ios10で不具合が出ている様ですが、ios9.3.5の私もハロウィーン仕様なってからシンデレラが全然繋がりません…
もうこうなった来たらios10だけの問題じゃない気がしてるのですが…
ios9.x.xでチェーンが繋がらないって言う人居ませんか？
機種はiPhone5sです
ちなみに他のなぞる動作をするゲームは普通に出来ています
私はわざわざiPhone6をダウングレードしました！
が、16日頃からチェーンが繋がらなくなりましたよ。
今はiOS10の時以上に繋がらないよーな…
運営に問い合わせてもノラリクラリの返事です（怒）
次回の更新時には修正される予定ですね。
Android6ですが、今回のイベントから繋がりづらいです。運営は何をしてくれちゃったんでしょうか？
せっかく昨日ダウングレードしたのに！
嬉しいようなタイミングが悪いような…
欠片さんへ
こんばんは(^^)
前ページでお返事頂いてたのに気づかず失礼しました^_^;
ダウングレードされたんですね！シンデレラは元通りスコア出ますか？野獣sl5でのコイン数、お上手なんですね！私は野獣も反応悪く感じますし、サプエルも3分割消しで、エルサの様にフリーズしたりするのでハイスコア出せるツムが居なくてちょっぴり楽しめていませんT_T
月末のアプデで本当に各所バグが出ないか不安ですけど、シンデレラが繋がられたらいいかな！とりあえず^_^; 欠片さんはアプデ後の反応見てからと思いますので、またこちらにコメントします♪
匿名Jさん
返信ありがとうございますm(__)m
自分もサプエルはダメダメです。笑えないくらいに、、、
シンデレラは元に戻りました。他のツムもとてもなめらかに出来ます。運営から、お知らせが来た時はとても嬉しかったんですが、てっきり運営が意図的にシンデレラを弱くしたものだと思ってましたが、ツムツム自体がios10に対応してなかったみたいでw
修正verが来たら、とりあえず様子見ですね。
やっとお知らせで発表されましたね٩( *˙0˙*)۶
そうですね！よかった
次回バージョンだとおそらく月末ですかね
まかろんさん
早々にコメントいただきありがとうございます！
記事に追記しました！
よかったですね！！！
私は、iPhone6を使っていて3Dタッチ機能は、ありません。
6ｓ以降をお使いの方に比べたら若干ましな気もしますが、
ツムの隙間が広く繋がりも悪く時々、フリーズしたようにツムが、止まる等の
不具合は、解消されていませんしシンデレラは、5〜6個しかチェーンが、繋がらず
全く使い物になりません。
諦めてコイン稼ぎだけをしている状態です。
この状態が、改善されるまで辞めるかダウングレードするか..どうしようみたいな
感じで (;_;)/~~~
3Dタッチオフで全く変わらない訳ではありませんが、ほとんど改善はされていません。運営さんが誤解すると困るのでコメントしました。この先改善はおそらくしないと思われます。運営のスキルがまだ1ですから。誰かスキルチケットをプレゼントしてあげて〜
追記です。
3DTouchオフで改善されるのであれば、公式からもそのような報告があると思うのです。
オフィシャルなアナウンスがないことから、今現在有効な対処法は無いと考えた方が諦めがつくかと。。
3DTouchオフでも残念ながら改善されませんでした。
消去系ならなんとかプレイできますが、シンデレラ等チェーン系ツムは相変わらず使い物にならないレベルです。
3DTouchをオフで動作がほぼ改善されましたよ。
タクライスさん ありがとう❗️
いつもお世話お世話になっています。
iOS10の不具合ですが、設定→一般→アクセシビリティ→3DTouchをオフにしたら改善された様な気がします。
是非皆さんも試して頂きたく投稿しました。
管理人さんよろしくお願いします。
タクライスさん
情報提供ありがとうございます！
記事に追記しましたm(_ _)m
なかなか改善されず、今回のイベントもやりづらい部分がありますね・・・。
早くちゃんと改善されることを願います・・・。
3DTouchをオフにしても全く変わらないです（涙）
みなさん改善されてますか？
最初から3Dはオフに設定していますが、もろに影響受けてます。関係ないと思われます。
ダウングレードに失敗し、アップルサポートに連絡しても自分がやった行為は「改造」とみなされ復旧する事が出来ず、悲しい結果になってしまいました。
ツムツムをはじめてもう数年、ハイスコアだけを目指して毎日頑張っていたのに、余計なアップグレードのせいで携帯も運営に対する信用も全て失うことになるとは…
どこにも怒りをぶつけられませんが、私から１つ言うならば、簡単にアップグレードはしないこと！また、ダウングレードもしない事です。
「プレイヤー決定戦」が終わるまで直らないような（直さない？！）気がします…
かれこれ問い合わせして1ヶ月は軽く越えても音沙汰無し。
私は消去法のツムを使っていますが、消去範囲がLLサイズがMサイズまで減っている気がします。
マイツムも前より落ちる数が少なくなったような？
これだけ騒いでいるのに、何もしてくれないなんて酷すぎる…。
今まで頑張って集めて強くしてきたのも何だったのだろう…とやる気を無くさせます。
1千万超えるようになったシンデレラ
どんどんハイスコア目指してやる気出て来たのに、全然繋がらなく、ボムが出ない
まったく弱くなったシンデレラ
こんなのシンデレラじゃないやい
そろそろ修整くるかなぁ。ダウングレードしようかどうか迷ってます。でも失敗したら・・・・
まだ改善されてないんですね。
私の機種(5C)は昨日アプデの通知がきたのですが、ツムツムはために放置ですね。
しかし本当に治るんでしょうか？
しつこい しつこいアプデ通知のせいで間違って更新させられました。不意打ちのウインドウを間違えってタップ、、、
しかも 更新するかどうかの確認も無しでした。こんなに強制的にする？
ユーザーの任意じゃないんかーい！
不具合は知っていたので確認プレイ。
ホントに繋がらなくて終わってます。
自分はまだ２日目だけど、一ヶ月近く待ってる方がいると思うと、心中お察しします。
早く直らないと この状態でイベントはやってられません。
現在は効率半減したコイン稼ぎだけしてます。
ストレス半端ないです(´Д` )
Ios10の問題Night shiftオンにすると気持ちましになると感じました
ほんと気持ちなんであんま参考になんないと思います
マレフィセントドラゴンでも全然スコアいかないよT_Tシンデレラじゃなくてもどのツムでも同じ症状が起きる！！
萎えてしょーがない(ｰ ｰ;)
イベント開催よりも、修正に今は注ぐべきだろ！！
けどこれで腐れ縁的に何時迄もやめられなかったツムツムとやっとおさらばする決心がつきました！
サヨウナラ、ツムツム！(笑)
全然修正が無いので、最近はツムツムをプレイするのがつまらなくなった。
iPhone7ルビーが反映されなくて問い合わせして
レシート番号送ったのにまた送ってくださいのメールしかこない>__<
諦めるしかないかなぁ〜〜
技術的な面があるにせよ
この期間改善されないのは
「放置している」ととられても
仕方がないのでは？運営さん？
プレイによるコインの取得スピード・効率が明らかに落ちており
ストレスの増加と併せてプレイヤーにはダブルパンチです。
そんなときに3体の新ツム追加（それもマックス36体×３）や確率アップなど
凡そ追加決定段階で不具合が想定されなかったとしても
コインを多く消費する企画となっており
「鬼のような運営」「ガチャに走る運営」と言われても
仕方ない対応ではないのでしょうか？？
ツムの隙間が、広いのかチェーンの繋がりも悪く、一瞬フリーズしたようにツムが、止まります(-｡-;
昨日、運営さんに問い合わせしたお返事を貼りますのでご参考まで。。
LINE GAMEサポート の 山村 です。
LINE：ディズニー ツムツムへお問い合わせのお手数をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
繰り返しのご案内となり大変恐れ入りますが、お問い合わせいただいております「iOS10へアップデート後の不具合」につきましては、現在改善に向けて対応を進めております。
お客さまをお待たせしておりますところ申し訳ございませんが、状況によっては対応完了までにお時間が必要な場合がございますことをご了承ください。
また、本問題に関しましてお客さまにご案内可能な内容ができましたら、ゲーム内[お知らせ]にてご連絡させていただきます。
本来、お客さまにお楽しみいただけるはずのゲームにてご不快の念をお掛けしておりますこと、また引き続きご迷惑をお掛けしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。
みご案内は以上となります。
このような状況にて甚だ恐縮ではございますが、今後とも『LINE：ディズニー ツムツム』をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い致します。
ダウングレードする事も考えているのですが、風邪ひきさんが、おっしゃるようにツムツムのためだけの携帯では、無いですので決めかねてます、長々と失礼しました。
アップデートで動作がおかしくなりました。
注意喚起しているとはいえ、
iPhoneユーザーはツムツムのためだけに携帯を使用してるわけじゃないんで
それなりの対応が欲しいですよね。
でもお詫び等はしないツムツムさんなんで
今回も文面で謝るか、よくてルビー3個程度でしょうね 笑
Cocosとツムツムの相性というか、そもそも3D touchが初導入された時に付け焼き刃な修正をしたために、そこが今回のiOS10での仕様変更と合わなくなっている問題の気がします。なので、3D touchを端末の設定でオフにしても変わらないのではないかと…
シンデレラに限らずチェーン自体が繋がりにくいです。早くなぞると大体3チェーンぐらいで途切れてしまいますが、遅くなぞるだいぶましになります。快適にプレイできないので1日1プレイもしなくなりました。
しかし修正くるの遅すぎです…いい加減な運営してるとユーザー離れていきますよ